消費者と企業の利益は両立可能！共に笑う共存戦略の鍵、行動経済学とは。

サブスクサービスを利用するとき、契約は数クリックで完了するほど簡単なのに、解約時は手続きが非常に複雑で難しいといらだちを感じたことはないだろうか？ 近年、配信動画コンテンツやオンライン業務支援アプリ、ライドシェアなどの、...